-bevidst omgangstone og form

Det er forskelligt fra person til person hvad der opfattes som en acceptabel omgangsform og derfor kan noget føles som krænkende for en og ikke for en anden. På mange arbejdspladser er formen og tonen desuden mere kulturbetinget end italesat, hvilket kan skabe misforståelser – der i værste fald kan ende i anklager om psykisk dårligt arbejdsmiljø, chikane, mobning eller forskelsbehandling.

Aftalekultur er bevidst omgangstone og -form gennem praktisk træning i at mærke og kommunikere grænser, ønsker og behov. Samtidig rettes blikket mod kultur, antagelser, mønstre og skyggesider – både i virksomheden som helhed og hos den enkelte medarbejder.

Der arbejdes praktisk med flere områder af kommunikation og interaktion, herunder:

• grundlæggende viden om samtykke og aftaler
• forskellen på et tilbud, en invitation og en forespørgsel
• at mærke og kommunikere ønsker og grænser
• at kunne sige og modtage et nej og et ja
• de 3 niveauer af ja
• forskellen på at handle og at give
• skyggesider, herunder power dynamikker og deres indflydelse på samarbejdet

Kontakt mig på +45 2989 4636 eller kontakt@diane.dk for en uforpligtende, uddybende snak hvis du gerne vil vide mere.